Floris London

[BMWTank]

Ma che poi scrivendo, sbaglio, perche non è che la schiuma non monta, non quanto vorrei(come quella dell'Elite)ma lo fa, il problema è che svanisce in un minuto.anche se carico tanto, per 3 passate, dopo la prima la panna prodotta è sparita, sia dal pennello che dalla ciotola.
Comunque prossima settimana ho il refil sostitutivo e taglierò la testa al toro

B

[BMWTank]

CVD
Floris mi ha mandato un refill sostitutivo del JF e l'inci è differente, per fortuna!!!!
Segno che si sono resi conto che la formula senza potassium palmate non funzionava a dovere(ora ricompare al primo posto dell'inci). La sbarbata di stasera spero toglierà gli ultimi dubbi residui, se qualcuno ne avesse, anche se il parere di DYD di qualche settimana fa, già era abbastanza chiaro.
Lo sbattimento c'è stato, ma ora ho il sapone e una lussuriosa saponetta per il corpo a costo zero!
Grande Floris!!!
Anche se rimane da capire come sia possibile che abbiano commercializzato una versione non schiumante del sapone e soprattutto che in pratica vendano le due versioni contemporaneamente: che provino furbescamente a pizzarle sperando che non tutti si lamentino e chiedano il cambio?

Con questo quesito bomba passo e chiudo

B

[Zeiger]

Anche a me ne rispediscono uno della vecchia versione (gli ho mandato io l'INCI che volevo).
Servizio al cliente 10!

Ora vediamo quando arriva.

[Zeiger]

Arrivato ora il sapone in sostituzione e la confezione è proprio quella pubblicata nella prima pagina di questo post. Qui di potassium palmate al primo posto e acqua al nono posto dopo la glicerina.
Credo proprio che sia quello giusto.

Ribadisco: servizio al cliente di Floris 10 e lode.

[BMWTank]

L'ho provato ed ovviamente è sempre il solito buon vecchio Floris: ottima schiuma, persistente, post da sogno, fragranza elaborata e intrigante.
Tutto risolto!
Ripeto, a prescindere dall'ottimo customer service, non mi capacito di come possano continuare a vendere un sapone che non funziona. Avrei capito l'avessi ordinato da un negozio, fisico o virtuale poco importa, ma avendo ordinato direttamente da Floris significa che lo fanno coscientemente

B

[Zeiger]

Mah... hai ragione. Anche perché un cliente "normale" cioè che non frequenta un forum lo compra una volta poi mai più. Cliente quindi perso.
La risposta del "salviamo la natura" non convince molto...

[Zeiger]

Provata stamattina: questo è il sapone FLORIS!
Schiuma abbondante e persistente.
Spero tornino sui loro passi velocemente e tornino a produrre questi ottimi saponi.

[Natale]

Ripreso stamattina il JF......è sempre un bell'andare sul piano delle performances e della fragranza.....domani si va con l'Elite.....

[Natale]

Non vedo più il JF shaving soap sul sito http://www.florislondon.com/en_gbp/men/ ... aving-soap" onclick="window.open(this.href);return false;

E fra le creme c'è solo l'89 http://www.florislondon.com/en_gbp/men/ ... ving-cream" onclick="window.open(this.href);return false;

[paperaino]

il JF esce di produzione per cui lo troveremo ancora nei negozi che lo hanno oppure nei saldi invernali, ma non lo produrranno più (almeno dalla mail che ho ricevuto questa mattina)

a questo punto ho optato per la fragranza elite

[Super Mario]

Stamane ho finalmente aperto la confezione del sapone FLORIS JF (con acqua a metà INCI: vado un po' memoria) nella sua bella ciotola, che attendeva di esser aperta da circa un anno.

Un solo commento: WOW!

Voglio testarlo bene per poi scrivere una dettagliata recensione.

SM

[Natale]

Se proprio una ne doveva mancare come fragranza, a malincuore, avrei puntato sul JF......l'elite è tra i saponi più eleganti e performanti...davvero un must!

[Super Mario]

Io ho prima ricevuto in regalo il profumo JF, che preferisco di gran lunga (insieme alla mia dolce metà) ad ELITE e no.86, quindi ho acquistato il sapone da barba: perdonatemi, ma WOW che sapone!

Non aggiungo altro prima della scheda.
SM

[simfavjl]

Salve a tutti ragazzi. Ieri mi è arrivata la Floris London Jf in ciotola, acquistata su amazon a 30€...oggi la vado a provare.... Filo di acqua bollente per qualche minuto, inizio con il prelevare il sapone e vado direttamente di FL, monto monto monto ma la schiuma sembra piu una spuma per capelli e si secca all istante in viso, prelevo altro sapone ma fa lastessa cosa.... Così il montaggio in ciotola.... SStessa ed identica cosa.... Spuma per capelli, mai successa una cosa del genere con gli altri saponi in mio possesso... Qualcuno sa dirmi se c'è un modo per risolvere il problema? Premetto che la confezione in cartone non è quella riportata in prima pagina e negli ingredienti l acqua sta al secondo posto della lista

[alevide]

@simfavjl
viewtopic.php?p=113624#p113624" onclick="window.open(this.href);return false;

[simfavjl]

@alevide
Grazie mille, per gli ingrdienti devo controllare... Per quanto riguarda il montaggio ho utilizzato delle setole di maiale, messo il sapone in ammollo per circa 3-4 minuti e ho girato il pennello nel sapone per molto tempo, la schiuma cadeva nel lavabo, sicuro di aver acquistato qualcosa di difettoso....

[CarmellaBing]

Prima di etichettarlo come un sapone difettoso testalo variando la quantità d'acqua.
Nella mia esperienza con questo sapone ho avuto non pochi problemi nel trovare la giusta dose di acqua.
Se i test continuano a darti lo stesso risultato contatta il venditore

[ischiapp]

Un sapone molto duro necessita di molto carico.
Io preferisco usarlo in modalità stick, grattuggiandolo direttamente in volto e montando in FL.
I Floris sono sicuramente eccellenti in questo modo.

[Zeiger]

Floris ha cambiato inci un paio di volte ultimamente per adeguarsi a normative sull'ecosistema (es togliendo olio di palma) producendo però dei saponi assolutamente inutili per farsi la barba e il tuo è sicuramente tra questi.
Manda una mail a Floris spiegando il problema (ma lo conoscono molto bene) e vedrai che te lo cambiano e il tuo non lo dovrai neanche restituire. È successo a me e giusto un mese fa ad un mio amico in Inghilterra.
Scorri indietro le pagine di questo post è trovi tutto quello che ti serve.

[simfavjl]

Ciao, il problema è che ho acquistato su Amazon, potrei restituirlo ma ho rovinato la scatola

[CarmellaBing]

Tranquillo non credo che nel caso volessi sostituirlo la scatola rovinata costituirebbe un problema.

[Super Mario]

@simfavjl:
Sono abbastanza certo che il problema non risieda nella procedura di caricamento e formazione della schiuma, ma nell'INCI con l'acqua al secondo posto.
Io posseggo una versione del 2014 ca. con acqua a metà INCI (vado a memoria). Nel mio caso il JF schiuma solo a guardarlo: molta acqua, poca acqua, acqua così e così. Poco cambia perchè il risultato è sempre una crema voluminosa, protettiva e duratura per 2 passate più ritocchi.

Quindi, prova anche a seguire i consigli di cui sopra, giusto per avere la prova provata che il problema non sia nella tua procedura, ma sia altrove...come già successo ad altri, purtroppo.

Poi FLORIS ha un servizio di assistenza clienti molto buona da quello che ho letto sopra

In bocca al lupo,
SM

[bilos2511]

A voi il sito funziona?

[radonauta]

No ... ma forse è meglio così!

[Super Mario]

Provato ora e da me funziona.
SM