Ilrasoio.com

Preso oggi il mio primo rasoio nuovo DOVO 100 6/8.
Avevo veramente voglia di vedere come fosse un rasoio nuovo e vedere la sua affilatura per imparare ed avere un paragone.
E' "economico" già a partire dalla sua scatola in pura plastica ed al manico stampato, anche se lo spessore mi sembra molto buono.
La cosa che mi ha lasciato un pò così è stata la scatola aperta.....non dovrebbero venderle sigillate?
Inoltre mi sà e controllerò bene dopo mangiato che quella che pensavo fosse un residuo di pasta per affilatura sia invece della ruggine bella e buona.
Mi sa che ho collezionato l'ennesima "sola"....
Che fare.....?

Se lo hai preso da Preattoni è ovvio che la scatola non fosse sigillata: di fabbrica arrivano col filo impostato, ma perché siano utilizzabili va finita l'affilatura su pietra. Quindi Aldebaran (che li affila per Preattoni) deve per forza dissigillare la scatola

Ho dato un'occhiata al volo ed è ruggine.
Quindi mi sembra di capire che a questo punto ho tutti gli svantaggi senza averne i pregi.

E' possibile sapere dove l'hai acquistato? E una foto?

Preso stamane da Preattoni, tra un pò faccio due foto e filmino (una volta che avrò capito come fare)

Purtroppo è tutto così da un lato e dall'altro

E' possibile che essendo stato chiuso a lungo nella scatola abbia sviluppato una leggera ruggine superficiale nei pressi del filo, di solito viene via alle prime scoramellate, se così non fosse, torna al negozio e fai presente la cosa, sicuramente il Sig.Preattoni si prodigherà a risolvere il problema.

Più che chiuso nella sua scatola sembra che sia stato rimesso via senza asciugarlo o mettendoci dell'olio, ho visto anche pitting leggero sulla lama.
Guarda dopo li chiamo, lo cambio solo se ne hanno uno sigillato.

Buongiorno,

sono Aldebaran (Andrea),colui che affila i rasoi per la Ditta G.Preattoni.Scrivo per rispondere , per quanto mi compete, alle giuste perplessità del membro del forum Basetta 70.Faccio prima la dovuta premessa:Io,come già scritto sul forum, risolvo qualsiasi problema inerente l'affilatura e la manutenzione del rasoio se quest'ultimo ha problemi causati da me e se comprato presso la Ditta G.Preattoni. Riporterò, quotando , le frasi scritte dell'utente per essere il più chiaro possibile (stile domanda-risposta).Si prega di leggere attentamente:

Basetta 70:

La cosa che mi ha lasciato un pò così è stata la scatola aperta.....non dovrebbero venderle sigillate?

Aldebaran:La scatola non è sigillata in quanto io ho dovuto rompere il sigillo per aprirla,estrarre il rasoio e affilarlo.Ti avrebbero dovuto dare proprio per questo un certificato firmato da me.Te lo hanno dato? Se si, è ovvio che la custodia non può avere il sigillo.

Basetta 70:

Inoltre mi sà e controllerò bene dopo mangiato che quella che pensavo fosse un residuo di pasta per affilatura sia invece della ruggine bella e buona.

Aldebaran:Per affilare uso,aal fine , la pasta rossa grit 0,0025 micron che altro non è che ossido ferrico,quindi...ruggine;inoltre,al microscopio ovviamente tutto sembra messo peggio di come è in realtà; un po' di umidità residua sul filo dovuta al fatto che sciacquo i rasoi dopo l'uso di ogni abrasivo,può aver formato un po' di ruggine che può andar via con una scoramellata.

Basetta 70:

Mi sa che ho collezionato l'ennesima "sola"....

Aldebaran:In qualsiasi negozio dove si compra un oggetto,quindi il negozio di Preattoni non è escluso dal regolamento, tu puoi vedere il prodotto prima di comprarlo ed esprimere le tue perplessità al venditore che è obbligato a risponderti.Se hai comunque comprato a scatola chiusa,cosa che sul forum sconsigliamo sempre in generale,diversamente da una bancarella di paese tu puoi tornare in negozio e farti ridare i soldi entro 10 giorni se non sei soddisfatto dell'acquisto e/o per far valere le tue ragioni.Nel caso di un rasoio,se non lo hai usato,vale la medesima regola,quindi,hai fatto bene a scrivere in pubblico in modo che dimostri che il rasoio non l'hai utilizzato.Oltre ad affilarli personalmente,inoltre,io mi rendo sempre disponibile ad una riaffilatura e restauro gratuito se dovessero insorgere problemi causati da me .Questo è scritto sul forum come anche sono riportate le date degli eventi che svolgo gratuitamente per risolvere qualsiasi problema.Questo è un servizio che altri venditori non offrono.

Basetta70:

Mi sa che ho collezionato l'ennesima "sola"....

Aldebaran:Per i motivi di cui sopra,questa tua frase è priva di fondamento

grazie per la cortese attenzione,
Aldebaran

p.s.Basetta 70:

Quindi mi sembra di capire che a questo punto ho tutti gli svantaggi senza averne i pregi.

Aldebaran:Non ci possono essere pregi,per un neofita,in un rasoio che non è affilato perché dovrà spedirlo in giro per farselo affilare e spendere ulteriori soldi.Tenendo presente invece che,ripeto:io mi rendo sempre disponibile ad una riaffilatura e restauro gratuito se dovessero insorgere problemi causati da me .Questo è scritto sul forum come anche sono riportate le date degli eventi che svolgo gratuitamente per risolvere qualsiasi problema.Questo è un servizio che altri venditori non offrono e tutto questo è compreso nel prezzo,cosi come anche i miei chiarimenti in pubblico e privato su qualasiasi problema inerente ai rasoi a mano libera da me affilati.Questo è un notevole pregio.

Ciao Andrea, grazie dell'interessamento e delle risposte.

1) Nessuno mi ha consegnato alcun certificato nè informato del tuo lavoro (pensavo fosse a discrezione del cliente questo fine tuning)

2) la ruggine va via fino ad un certo punto e comunque significa che quel metallo è stato trasformato ed ovviamente non è più li.

3) Perdonami, sono sicuramente onorato della disponibilità a risolvere i problemi, ma nell'aver aquistato un oggetto, nuovo e per di più "preparato", e dover ritornare al negozio per metterlo a punto io di pregi non ne vedo.

Neofita di rasoi assolutamente si ma sono invece 30 anni che mi interesso di coltelli ed affilature.
Mi piacerebbe risolverlo senza dover tornare li però penso che se ci metto le mani sarà difficile farselo cambiare.
Aperto ad ogni consiglio.

Buonasera,

scusami,ma in quale negozio Preattoni lo hai preso? Quello tra via della Spiga e via Manzoni o altro?

Se tu non vedi pregi nel fatto che un rasoio ti viene fornito affilato,dato che l'affilatura dei coltelli è tutta un'altra cosa e quindi ci vuole una persona con esperienza che ti prepari il rasoio;che nonostante questo,se hai qualche problema,vi è un servizio che te lo risolve ed è gratuito , in più Preattoni fa il 15% di sconto agli affiliati al forum,il servizio di affilatura non ricade sui clienti come spesa ulteriore,non vuoi tornare li (e non capisco perché visto che ci sei già andato per comprarlo) e sai benissimo che non ci puoi mettere le mani tu perché altrimenti non ti verrà cambiato e io non te lo affilerò gratis,mi spieghi come sia fisicamente possibile aiutarti? Miracoli non ne possiamo fare,penso che la strada giusta sia venirci incontro a vicenda.Tutti gli altri venditori,non hanno un forum dove fare informazione e risolvere problemi che qualsiasi prodotto,per un motivo o un altro può dare.Un qualsiasi altro venditore,presuppone, che una volta uscito fuori il cliente dal negozio con il rasoio lo userà,anche solo per dire che non funziona,e questo,per legge,già comporta il fatto che tu hai perso i tuoi soldi,se il rasoio ha qualcosa che non ti soddisfa.

ne ho preso uno identico una ventina di giorni fa...sempre preattoni...
dentro ho trovato il cartellino con la firma di aldebaran che certificava l'affilatura.
Se mi posso permettere...la mia e' una critica costruttiva...bisognerebbe specificare meglio che una ripassata su belga e' obbligatoria...
...questo perché vengono affilati quando arrivano in negozio (e non prima di spedirlo a casa...
a distanza di mesi, anche se ben conservato, purtroppo solo la coramella (almeno a me) non e' bastata...ovviamente la lama era comunque senza alcuna traccia di ossido...

Ho parlato con Lorenzo Preattoni di via della Spiga,angolo via Manzoni.Lui,se il cliente lo desidera,ha lasciato dei rasoi da parte per chi non li volesse affilati da me nè da nessun altro,quindi ancora col sigillo.Come potete vedere,adesso abbiamo risolto anche questo problema,immediatamente,appena ce lo hanno fatto notare.Stiamo cercando di capire se Basetta 70 sia passato in via della Spiga angolo via Manzoni o da qualche altra parte,in modo da risolvere il problema.Sto facendo un giro di telefonate.Grazie.(Per fortuna che sono andato stamattina da Franz a fare i rasoi cosi ora sono più libero)

Aldebaran ha scritto:Lorenzo Preattoni ... ha lasciato dei rasoi da parte per chi non li volesse affilati

Quando il "mestiere" si fonde con l'arte.
Bravo Lorenzo. Chapeau!!!

Mi sembra che la discussione si sia incanalata su un terreno molto accidentato togliendo di vista il vero problema.
A) il negozio in questione è quello di via Porpora
b) non sto mettendo in discussione la qualità con il quale è stato affilato, anzi, mi sarebbe piaciuto provarlo ed eventualemente lamentarmi per quello; purtroppo il rasoio che ho in mano necessita di lavori addizionali per ripristinare quello che sarebbe dovuto essere e che per mille notivi, cause, sfighe e quant'altro NON è.
Sfido chiunque qui dentro dal novellino al fantamaster a dirmi che un rasoio nuovo e preparato è normale che si presenti in queste condizioni; io una cosa così in faccia non me la metto.
Vedi il motivo del mio scoramento è quello di aver comprato un oggetto nuovo, che purtroppo è difettato e dover metterci altro tempo per ritornare li al negozio e sostituirlo/rimetterlo in bolla; purtroppo sono entrato in una fase della mia vita dove il tempo, il mio tempo, è la cosa più importante perchè nessuno verrà a dartelo indietro.
In un universo parallelo sarei stato a provare a farmi la barba con il mio nuovo rasoio perfettamente affilato oppure a provare a stroppare un paio di acquisti vintage che hanno già passato l'esame pietra.

Buonasera,

se il negozio è di via Porpora,come tu affermi,io non c'entro nulla perché non affilo per loro E' già stato scritto sul forum.
qui

Il discorso che "va in un terreno accidentato" di sicuro non dipende da me.Tu hai avuto il problema con un rasoio,io ti ho confermato la mia volontà di aiutarti , ti ho esposto dei servizi gratuiti,tu ti sei lamentato dei servizi;io ti ho proposto una soluzione,che è comunque migliore di quella che ti avrebbe proposto qualsiasi negozio,a te non va bene e cerchi altri consigli.Inoltre,mi preme ricordare una cosa:Preattoni,ormai da tempo,se qualcuno ha un qualsiasi problema con un suo prodotto,manda il corriere a casa a ritirare il prodotto "difettoso" e lo sostituisce,tutto a spese sue.Questo tipo di servizio non lo offre nessuno in Italia.
Infine,per dirla tutta:pur avendo appurato che ormai ciò che è successo non dipende da me,che tu,Basetta 70,abbia un problema con un rasoio affilato da me ci sta;non ci sta il fatto di lamentarti del "brodo grasso",ovvero di servizi che Preattoni offre in più degli altri e che non fa pagare alla comunità del forum che sostiene con le sue donazioni.Noi i suoi servizi li abbiamo sempre riportati,ognuno ne può beneficiare o meno senza polemiche. Io,ad esempio,se qualcuno mi chiede consigli su un rasoio dico e scrivo:per i rasoi vintage ci sono Altus e Alexandros,per i nuovi affilati c'è Preattoni,ecc.Io sono un costruttore di rasoi a mano libera insieme ad una mia Equipe.Nel campo dei rasoi a mano libera,come Preattoni da venditore,noi abbiamo fatto cose che altri nel mondo non hanno mai fatto.Affilo rasoi per Preattoni e per gente che,a volte,mi viene a trovare.Li ho sempre affilati gratuitamente,la gente del forum mi è testimone,come si testimonia il fatto che Preattoni non fa pagare le affilature.Dato che sono tra i più esperti costruttori al mondo di rasoi,anche se per hobby,dovrei farmi pagare,come è logico che sia,come avviene nelle varie professioni,tanto...invece no,lo faccio gratis.Questo perché io ed altri lavoriamo per la comunità con cui ci divertiamo nel condividere passioni e di questo (e da questo) siamo ripagati.Quindi,Basetta 70,te lo chiedo cortesemente,smettiamola con polemiche sterili,che sono nocive all'intera comunità perché fanno perdere tempo a noi responsabili.

Perdonami se in un giorno di iscrizione qualcosa mi è sfuggito
Mettiamola così: ho acquistato un prodotto nel negozio Preattoni di Via Porpora (quindi al di fuori delle affilature di Aldebaran) del quale non sono soddisfatto.
Lunedì chiamerò il negozio per valutare un modello nuovo oppure un modello sempre nuovo affilato da Aldebaran nella sede che riterranno più opportuna.

Dai Basetta non ti scoraggiare, vedrai che Preattoni te lo sostitisce subito. Pare sia una persona molto disponibile così come anche Aldebaran. Magari prendi un altro Dovo affilato Aldebaran e vedrai che tutto lo scoramento sparisce subito.

Ti racconterò una storia: quando ero un ragazzetto mio padre mi regalò un opinel al quale ero molto affezionato purtroppo arrivò il giorno in cui il filo se ne andò completamente.
Portato da un arrotino me lo ridiede che non tagliava come quando lo avevo portato ma aveva tutta la faccia sfrisata dalla mola.
Quel giorno ho giurato che nessuno avrebbe più messo mano ai miei coltelli per affilarli e così è stato.
Proprio da Preattoni acquistai le mie pietre Puma sulle quali mi sono fatto le ossa con enormi soddisfazioni personali.

Cercherò di essere più chiaro,anche se lo sono già stato e,qualche post più su, ho specificato di leggere attentamente cosa mi accingevo ieri a scrivere.
Il rasoio se lo comprate in via Porpora anche se l'insegna riporta la scritta Preattoni non è di Preattoni,ripeto,non è di Preattoni.Se non è di Preattoni,quindi del negozio che è in via della Spiga angolo via Manzoni non possono essere affilati da me i rasoi a mano libera.
Nicola26x ha scritto:

vedrai che Preattoni te lo sostitisce subito. Pare sia una persona molto disponibile così come anche Aldebaran.

il problema è che l'utente Basetta 70 non ha comprato il rasoio da Preattoni perché il negozio in via Porpora non è di Preattoni.Gli verrà sostituito l'attuale con un rasoio che non è affilato da me perché non "lavoro" per quel negozio.Comunque questa è la soluzione che Basetta70 auspicava,ovvero di aver un rasoio da potersi affilare lui da solo.

Vediamo se ho capito bene...
Basetta70 ha comprato un rasoio fuori dalla convenzione del forum,
non è soddisfatto dell'acquisto, ma non ha ancora chiesto al negoziante come porre rimedio alla questione.
Ho capito bene?

Visto che il negozio in cui sei andato non fà parte della convenzione
nel caso sceglierai di sostituirlo con un rasoio non affilato...
Ti ricordo che il forum è una "grande famiglia"
se verrai all'aperitivo Milansese
sarò felice di esserti d'aiuto.

Ciao Paciccio,
si ci ha preso al 90% ed anche a me il restante 10% non è chiaro.
Pur parlee (scrivo a voce alta senza puntare il dito verso nessuno): il negozio Porpora compare nel sito web dove scrive l'introduzione Lorenzo Preattoni in persona.
Tramite quel portale scrivo email per avere disponibilità dell'oggetto in quel negozio, risposta affermativa e me lo faccio mettere da parte.
Quando pago richedo lo sconto forum e mi viene accordato.

Domani spero di appianare il tutto telefonicamente.
Esiste anche un'altra possibilità che forse è la più "intrigante" restituzione denaro et visita al VERO negozio Preattoni G.Preattoni di L.Preattoni e vedere dal vivo questo benedetto rasoio made in Aldebaran.

Grazie per l'invito, purtroppo faccio molte trasferte e non sono sicuro di esserci.

OT: la cosa buffa (ma lo vedo anche nei coltelli da cui vengo ed in altri campi) è comprare un rasoio che arriva da una fabbrica di rasoi ma che non può radere se qualcuno non ci mette mano.

Basetta70 ha scritto: OT: la cosa buffa (ma lo vedo anche nei coltelli da cui vengo ed in altri campi) è comprare un rasoio che arriva da una fabbrica di rasoi ma che non può radere se qualcuno non ci mette mano.

Questo perché la mano d'opera costa (oggi giorno) sempre di più e l'affilatura di un rasoio (molto più di un coltello) richiede lavoro Esclusivamente manuale da parte di un operatore Competente e con adeguata attrezzatura (pietre ad acqua, naturali, coramella... che hanno anche un certo costo). È un lavoro dispendioso che pochissimi si prendono la briga di fare (di sicuro non un'azienda che punta sui numeri... al massimo un artigiano vedi "Livi" o Aldebaran per conto di Preattoni).

Basetta70 ha scritto:OT: la cosa buffa (ma lo vedo anche nei coltelli da cui vengo ed in altri campi) è comprare un rasoio che arriva da una fabbrica di rasoi ma che non può radere se qualcuno non ci mette mano.

Era ed è usanza comune da parte delle fabbriche non rifinire il filo dei rasoi, principalmente perchè non si danneggi durante il/la trasporto/spedizione, inoltre perchè era prassi comune dei potenziali acquirenti, testare il filo dei rasoi con svariate tecniche quali l'unghia, od altre che potevano compremetterlo, per queste ragioni il filo viene solo preimpostato dalla fabbrica e richiede una ulteriore rifinitura prima di essere pronto per la rasatura.

Mi sono recato al negozio, solo rasoi aperti.
Mi volevano fare il solito "buono" ma ho rifiutato, ne arriverà uno uguale sigillato.
Aspetto fiducioso.
Per curiosità (ma la risposta la sapevo già) ho scritto alla DOVO: "i nostri rasoi sono shave ready dalla fabbrica"

@Bushdoctor: adesso capisco perchè la Puma i suoi se li faceva strapagare, peccato siano scomparsi.