Top of The Chain

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Re: Top of The Chain

Messaggioda oriolo » 25/03/2018, 12:16

Grazie Roby, sempre gentilissimo.
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Re: Top of The Chain

Messaggioda 2e20 » 25/03/2018, 23:15

oriolo ha scritto:Vedo che alla descrizione di alcuni prodotti (alcoolici) viene indicato che non è possibile la spedizione fuori dal territorio U.S.A mentre in altri prodotti (sempre alcoolici) tale limitazione non è indicata.
Quindi: spediscono solo certi tipi di alcoolici o le descrizioni sono fatte un pò a caso ?
Grazie.

Alcune descrizioni sono "vecchie", ovvero antecedenti all'introduzione della possibilità di spedire alcolici
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Re: Top of The Chain

Messaggioda Picone » 27/03/2018, 12:59

Arrivata oggi la spedizione del 14 cm a tempo di record. Grande packaging, niente dogana e ringraziamenti personali in stilografica verde di Carmine! Grandi. ;)
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Re: Top of The Chain

Messaggioda oriolo » 27/03/2018, 17:42

@2e20 Grazie, così si spiega l' incongruenza.
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Re: Top of The Chain

Messaggioda turcinieddu » 02/07/2018, 11:19

ordine effettuato ill 22 giugno, pacco superprotetto con aftershave della Chatillon Lux arrivato oggi, per un totale di poco più di € 17

Urka!!!
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Re: Top of The Chain

Messaggioda 2e20 » 12/07/2018, 16:11

Messaggio di servizio sul sito:

"International customers - please note - that we are suspending all shipping of splashes containing alcohol until further review with our shipping partner"

Speriamo risolvano la questione...
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Re: Top of The Chain

Messaggioda Miche » 12/07/2018, 16:22

Ho un ordine in sospeso con loro e Carmine mi ha scritto oggi. Pare che abbia trovato una soluzione e a breve spedirà anche gli ordini (compreso il mio bloccato da una settimana :( perché hanno fatto casino con le giacenze DG)
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Re: Top of The Chain

Messaggioda Barbablu » 13/07/2018, 14:37

Carmine Sirianni ha appena scritto ai tutti i suoi clienti che il servizio se tutto va bene sarà ripreso la prossima settimana, che tutti gli ordini sono stati spediti eccetto 2 di cui i clienti sono già stati avvisati. Evidentemente uno dei due appartiene al ns collega di forum.

Le nuove spedizioni per l'Europa dovrebbero essere presumibilmente più veloci e costose. Non più Canada Post.
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Re: Top of The Chain

Messaggioda Miche » 13/07/2018, 15:20

:oops: :oops: :oops:
Purtroppo credo di non essere tra i fortunati, non mi ha comunicato nulla
Proverò a risentirlo, ieri mi aveva assicurato di aver risolto
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Re: Top of The Chain

Messaggioda 2e20 » 13/07/2018, 16:07

Solo due spedizioni gli sono tornate indietro (e i rispettivi destinatari sono stati avvisati). Tutti gli altri ordini già spediti non dovrebbero avere avuto problemi.
Io aspetto il mio set Citricuya spedito il 23 giugno; @barbablu: fammi sapere se ricevi il tuo (o se l'hai già ricevuto) :-)
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Re: Top of The Chain

Messaggioda Barbablu » 13/07/2018, 19:12

Anche il mio Citricuyà risulterebbe spedito il 23 giugno. Quando arriva ti avviso in MP :mrgreen: .
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Re: Top of The Chain

Messaggioda ischiapp » 26/07/2018, 15:31

Leggo ora nella discussione CL che si sono problemi con la spedizione dei prodotti alcoolici.
Però sul sito ancora non vedo avvertenze sui singoli prodotti, e neanche nella sezione spedizioni.
Qualcuno sa cosa succede?
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Re: Top of The Chain

Messaggioda Miche » 26/07/2018, 16:58

Ciao Ischiapp, a me hanno cancellato l’ordine che avevo fatto il 2 luglio perché non hanno più un provider che gli possa fornire il ground shipping e il mio ordine conteneva AS alcolici. Se apro il loro sito da mobile mi appare un banner nero in basso in cui spiegano che sono attivi solo per consegne USA e Canada, per international shipping stanno lavorando su provider alternativi. Di più non so, io ho ordinato gli AS alcolici da Italian Barber e sto aspettando la consegna
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Re: Top of The Chain

Messaggioda hamleto » 26/07/2018, 17:01

Anche il mio ordine contenente AS alcolico annullato e rimborsato... non ci voleva :(
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Re: Top of The Chain

Messaggioda ischiapp » 26/07/2018, 21:08

La segnalazione su FB è di metà luglio, esattamente del 13.
Ma si riferisce alle Poste Canadesi, via aerea.
Poi aveva trovato un'alternativa mi sembra.
Chi ha info aggiornate?
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Re: Top of The Chain

Messaggioda 2e20 » 28/07/2018, 8:28

Carmine non ha trovato nessuna alternativa per il momento; ha mandato mail di scuse e di rimborso a quelli che avevano ordini pendenti...
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